BFS Service GmbH baut digitalen Kundenservice weiter aus
- Individuelle Zuschussberatung für die Sozial- und Gesundheitsbranche
- Digitale Anfrage innerhalb weniger Minuten
- Weiterer Meilenstein beim Ausbau digitaler Kundenerlebnisse
Die BFS Service GmbH, Tochtergesellschaft der Bank für Sozialwirtschaft AG, hat eine digitale Lösung entwickelt, um für Bau- und Sanierungsvorhaben an die passenden Zuschüsse zu gelangen.
Es existieren zahlreiche bundesweite oder regionale Fördermöglichkeiten, allerdings sind diese nicht leicht zu ermitteln. Hier hilft der neue „ZuschussGestalter“. Er fragt online alle relevanten Details zu einem Projekt ab und übermittelt sie elektronisch an die BFS-Service-Expert*innen. Diese wählen aus den hunderten existierenden Zuschussprogrammen die zur jeweiligen Projektphase passenden Fördermöglichkeiten aus. Außerdem unterstützen sie frühzeitig dabei, Projekte so zu gestalten, dass sie eine größere Chance auf Bezuschussung haben.
Um ein persönliches Zuschuss-Exposé zu erhalten, beantworten Interessent*innen online einige Fragen zum Vorhaben, zu der Einrichtung und zum Projektstatus. Dabei erhalten sie von der BFS Service GmbH nützliche Hinweise und Zusatzinformationen. Die anschließende Auswertung gibt den Nutzer*innen eine Einschätzung ihrer Zuschusschancen und Tipps zur Verbesserung ihrer Chancen. Das persönliche Zuschuss-Exposé kann direkt heruntergeladen werden. Für genauere Informationen zu möglichen Förderprogrammen und weiterführende Beratung vereinbaren die Interessent*innen direkt online ein kostenloses Erstgespräch und erhalten innerhalb von zwei Werktagen Antwort.
„Wir bieten eine ganzheitliche Beratung rund um Immobilienprojekte in der Gesundheits- und Sozialwirtschaft an. Mit dem ZuschussGestalter begleiten wir Projekte früh in der Planungsphase, damit unsere Kunden sie erfolgreich realisieren können. Zusammen mit meinem Team bin ich stolz, diese spannende und zukunftweisende Lösung umzusetzen“, sagt Susanne Leciejewski, Geschäftsleiterin Beratung der BFS Service GmbH.
„Nachdem die BFS Service GmbH im November eine digitale Factoring-Anfragestrecke gestartet hat, folgt nun der nächste wichtige Schritt“, erklärt Prof. Dr. Harald Schmitz, Vorstandsvorsitzender der Bank für Sozialwirtschaft AG. „Der ZuschussGestalter ist ein weiterer Meilenstein beim Ausbau unserer digitalen Kundenangebote. Gleichzeitig begleiten wir unsere Kundinnen und Kunden weiterhin persönlich von der Anfrage bis zur Projektumsetzung.“
Entwickelt wurde der „ZuschussGestalter“ gemeinsam mit der Digitalagentur Unterschied & Macher aus Frankfurt am Main, die als Expertin für Antrags- und Prozessstrecken bereits zahlreiche digitale Projekte erfolgreich umgesetzt hat.
Den „ZuschussGestalter“ finden Sie unter: www.bfs-service.de/zuschussgestalter