Werkstudent Bank – Konten- & Vollmachtservice (m/w/d)
- Köln
Gestalte mit uns eine nachhaltig soziale Zukunft!
Darin kannst Du unterstützen:
- Auftragsbearbeitung & Prüfung: Du bearbeitest und prüfst Aufträge rund um Vollmachten sowie Kontoeröffnungen und -löschungen.
- Dokumentencheck: Du stellst sicher, dass alle eingereichten Unterlagen vollständig und korrekt sind.
- Klärung & Zusammenarbeit: Du klärst aufkommende Fragen gemeinsam mit unseren Fachexperten und unterstützt dabei, alle Vorgaben zu erfüllen.
- Kundenkontakt: Du stehst schriftlich und telefonisch mit unseren Kunden in Kontakt, um Rückfragen zu klären und einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
- Unterstützung der Geschäftsstellen: Du hilfst unseren Geschäftsstellen dabei, eine qualifizierte Kundenberatung umzusetzen und stellst sicher, dass alle relevanten Informationen vorliegen.
- Schnittstellenarbeit: Du arbeitest eng mit weiteren Abteilungen zusammen und trägst dazu bei, dass unsere Prozesse rund laufen und ein nahtloser Arbeitsablauf gewährleistet ist.
Das bringst Du mit:
- Fachliche Qualifikation: Du bist immatrikulierter Student (m/w/d) der Rechts-, Natur- oder Wirtschaftswissenschaften oder eines vergleichbaren Studiengangs.
- Praxiserfahrung: Idealerweise hast Du bereits erste Einblicke ins Bankenumfeld gewonnen – zum Beispiel durch eine Ausbildung zum/zur Bankkaufmann/-frau.
- Teamfähigkeit & Kundenorientierung: Du arbeitest gerne im Team und hast Freude am Umgang mit Daten und im direkten Kundenkontakt.
- Arbeitsweise: Du bringst Eigeninitiative und Zuverlässigkeit mit und arbeitest strukturiert sowie verantwortungsbewusst.
- Mentalität & Organisation: Du überzeugst mit einer Hands-on-Mentalität und einem guten Zeitmanagement.
- Kommunikation & Tools: Du verfügst über gute Deutschkenntnisse und hast praktische Erfahrung im Umgang mit MS Office, insbesondere Word und Excel.
Das bieten wir:
- Einen Job mit sozial-nachhaltigem Beitrag für die und in der Sozial- und Gesundheitswirtschaft
- Die Chance, Verantwortung zu übernehmen und Veränderung aktiv mitzugestalten
- Eine wertschätzende Unternehmenskultur und ein engagiertes Team
- Die nötige Flexibilität für Dein Studium, d.h. flexible Arbeitszeiten auf Basis von bis zu 15 Stunden/Woche. In den Semesterferien kannst Du die Arbeitszeit nach Absprache erhöhen, in der Klausurphase entsprechend reduzieren
- Eine attraktive Vergütung, angelehnt an Deine Qualifikation
- Die Möglichkeit, mobil oder in unserem modernen Büro in zentraler Lage zu arbeiten
- Eine Bezuschussung zur Urban Sports Club Mitgliedschaft