Verlässlich erreichbar - rund um die Uhr
Wir kennen die hohen Erwartungen Ihrer Branche an moderne Finanzlösungen. Darum erweitern wir unsere digitalen Angebote und Kontaktmöglichkeiten für Sie. Die Digitale Geschäftsstelle eröffnet Ihnen neue Freiräume: Ihre Anliegen finden über das ePostfach den direkten Weg zu uns – jederzeit, ohne Umweg. Auch der direkte Abschluss vieler Bankdienstleistungen wird in der Digitalen Geschäftsstelle bald möglich sein. So gewinnen Sie Zeit für das Wesentliche.
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Auf einen Blick
Die wichtigsten Funktionen
Digitale Kartenservices
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| Karten anzeigen Sie finden hier alle Karten, die den hinterlegten natürlichen Personen Ihrer Organisation zugeordnet sind. | Meine Karten |
| Karte sperren und ersetzen Sie können jederzeit online Ihre verlorene oder gestohlene Karte sperren und Ersatz bestellen. | Karte ersetzen |
| Sm@rt TAN Karte bestellen Ihre Sm@rt TAN Karte können Sie direkt online bestellen. | Sm@rt TAN |
| Kredit-/Debitkarte bestellen Ihre Kredit- oder Debitkarte können Sie direkt online bestellen. | Karte bestellen |
Banking, Produkte und Services
Banking, Produkte und Services
| Tagesgeldkonto eröffnen Eröffnen Sie Ihr Tagesgeldkonto online – volldigital, schnell verfügbar und ohne manuelle Bearbeitung. | Tagesgeldkonto eröffnen |
| Limitänderung Beantragen Sie Ihr tägliches Limit für alle Auftragsarten bequem im Online Banking. | Limit ändern |
| Vermieterservice Im Vermieterservice finden Sie Ihre Mietkautionskonten in einer Kontenübersicht – mit Informationen u. a. zur Objektbezeichnung, zum Treugeber und zur Mieteinheit. | Zum Vermieterservice |
| EBICS zurücksetzen Setzen Sie Ihren EBICS-Zugang direkt online zurück und erhalten Sie zeitnah einen neuen Zugang. | EBICS |
| Zinsbescheinigung anfordern Ihre Zinsbescheinigung können Sie direkt online anfordern. | Zinsbescheinigung |
| PIN vergessen Ihre PIN können Sie selbst online zurücksetzen und ändern – damit Sie Ihr Online Banking wieder wie gewohnt nutzen können. | PIN ändern |
Ihre Daten und Termine
Ihre Daten und Termine
| Terminvereinbarung Stellen Sie eine unverbindliche Terminanfrage und wählen Sie Ihr gewünschtes Zeitfenster und Thema. | Termin vereinbaren |
| Adresse ändern Aktualisieren Sie Ihre Adresse schnell und sicher online. | Adresse ändern |
| Vollmacht beantragen Beantragen Sie bis zu zwei Vollmachten einfach online mit Scan des Ausweises. | Vollmacht |
| Dokumentenverwaltung In der persönlichen Dokumentenverwaltung im Online Banking finden Sie z. B. Rechnungen und Belege. | Dokumente verwalten |
Vorteile der Digitalen Geschäftsstelle
Effizient und flexibel
Von Serviceanliegen bis Produktabschluss – regeln Sie Ihre Anliegen 24/7 selbstständig online.
Sicher und transparent
Mit der 2-Faktor-Authentifizierung verwalten Sie Ihre Aufträge und Unterlagen unter Erfüllung höchster Sicherheitsstandards.
Nachhaltig
Digitale Kommunikation senkt den Papierverbrauch und schont Ressourcen.
So erhalten Sie Zugang zu unserer Digitalen Geschäftsstelle
Zum Eintritt in die Digitale Geschäftsstelle benötigen Sie:
• einen NetKey
• ein aktives Sicherheitsverfahren (SecureGo plus oder ein Sm@rt-TAN-Gerät mit Sm@rt-TAN-Karte)
Ihre vertragliche Grundlage dafür sind diese Dokumente:
• aktueller Kundenstammvertrag
• Kundenvollmacht
• SB-Vertrag
Kontaktieren Sie gern Ihre*n Firmenkundenbetreuer*in oder rufen Sie an: 0800 370 205 00