Login zur Digitalen Geschäftsstelle
Direkt zum Login
Sie möchten sich direkt in der Digitalen Geschätsstelle einloggen? Über diesen Link gelangen Sie in Ihren persönlichen Bereich. Sie möchten sich direkt in der Digitalen Geschäftsstelle einloggen? Über diesen Link gelangen Sie in Ihren persönlichen Bereich.
Jetzt einloggen
Jetzt Termin vereinbaren Jetzt Termin vereinbaren
Stellen Sie eine unverbindliche Terminanfrage und wählen Sie Ihr gewünschtes Zeitfenster und Thema.
Stellen Sie eine unverbindliche Terminanfrage und wählen Sie Ihr gewünschtes Zeitfenster und Thema.
Termin vereinbaren
Beliebte Self-Services
Kredit-/Debitkarte bestellen
Ihre Kredit- oder Debitkarte können Sie direkt online bestellen.
Festgeldkonto eröffnen
Eröffnen Sie im Online Banking volldigital ein Festgeld bzw. Festgeldkonto.
Vollmacht beantragen
Beantragen Sie bis zu zwei Vollmachten einfach online mit Scan des Ausweises.
Direktlinks zu allen weiteren Services
Konten und Karten
| Geschäftskonto eröffnen Eröffnen Sie im Online Banking volldigital ein weiteres Geschäftskonto. | Geschäftskonto eröffnen |
| Tagesgeldkonto eröffnen Eröffnen Sie Ihr Tagesgeldkonto online – volldigital, schnell verfügbar und ohne manuelle Bearbeitung. | Tagesgeldkonto eröffnen |
| Festgeldkonto eröffnen Eröffnen Sie im Online Banking volldigital ein Festgeld bzw. Festgeldkonto. | Festgeldkonto eröffnen |
| Karten anzeigen Sie finden hier alle Karten, die den hinterlegten natürlichen Personen Ihrer Organisation zugeordnet sind. | Meine Karten |
| Karte sperren und ersetzen Sie können jederzeit online Ihre verlorene oder gestohlene Kreditkarte sperren und Ersatz bestellen. | Karte ersetzen |
| Kredit-/Debitkarte bestellen Ihre Kredit- oder Debitkarte können Sie direkt online bestellen. | |
| Smart-TAN-Karte bestellen Ihre Sm@rt TAN Karte können Sie direkt online bestellen. | Sm@rt TAN |
| Limitänderung beantragen Beantragen Sie Ihr tägliches Limit für alle Auftragsarten bequem im Online Banking. | Limit ändern |
| Vermieterservice Im Vermieterservice finden Sie Ihre Mietkautionskonten mit allen relevanten Informationen in einer Kontenübersicht. | Zum Vermieterservice |
| VR pay Kompakt Sie wollen Kartenzahlungen annehmen? Hier können Sie direkt das passende Paket bestellen. | VR pay Kompakt |
| VR PayMe Bestellen Sie schnell und einfach Ihre mobile Bezahllösung. | VR PayMe |
| Kartenleser bestellen Bestellen Sie direkt einen neuen oder weiteren Kartenleser für Ihre SmartTAN-Karten. | Kartenleser |
Persönliche Daten und Berechtigungen
| Adresse ändern Aktualisieren Sie Ihre Adresse schnell und sicher online. | Adresse ändern |
| Vollmacht beantragen Beantragen Sie bis zu zwei Vollmachten einfach online mit Scan des Ausweises. | Vollmacht |
| PIN vergessen (Online Banking) Ihre PIN für das Online Banking können Sie selbst online zurücksetzen und ändern. | PIN ändern |
| EBICS zurücksetzen Setzen Sie Ihren EBICS-Zugang direkt online zurück und erhalten Sie zeitnah einen neuen Zugang. | EBICS |
| Zusätzliche Empfängernamen Melden Sie uns schnell und unkompliziert Empfängernamen für Ihren Zahlungsverkehr. | Empfängernamen |
Bescheinigungen und Nachweise
| Umsatzbestätigung anfordern Fordern Sie eine Umsatzbestätigung für einen oder mehrere Umsätze an und erhalten diese im ePostfach oder per Post. | Umsatzbestätigung |
| Zinsbescheinigung anfordern Ihre Zinsbescheinigung können Sie direkt online anfordern. | Zinsbescheinigung |
| Geschäftsbestätigung anfordern Fordern Sie Ihre Geschäftsbestätigung an und erhalten Sie diese nach spätestens zwei Werktagen. | Geschäftsbestätigung |
| Dokumentenverwaltung In der persönlichen Dokumentenverwaltung im Online Banking finden Sie z. B. Rechnungen und Belege. | Dokumente verwalten |
Vorteile der Digitalen Geschäftsstelle
Effizient und flexibel
Von Serviceanliegen bis Produktabschluss – regeln Sie Ihre Anliegen 24/7 selbstständig online.
Sicher und transparent
Mit der 2-Faktor-Authentifizierung verwalten Sie Ihre Aufträge und Unterlagen unter Erfüllung höchster Sicherheitsstandards.
Nachhaltig
Digitale Kommunikation senkt den Papierverbrauch und kann Ressourcen schonen.
So nutzen Sie unsere Services
Anleitung
So erhalten Sie Zugang zu unserer Digitalen Geschäftsstelle
Zum Eintritt in die Digitale Geschäftsstelle benötigen Sie:
• einen NetKey
• ein aktives Sicherheitsverfahren (SecureGo plus oder ein Sm@rt-TAN-Gerät mit Sm@rt-TAN-Karte)
Ihre vertragliche Grundlage dafür sind diese Dokumente:
• aktueller Kundenstammvertrag
• Kundenvollmacht
• SB-Vertrag
Kontaktieren Sie gern Ihre*n Firmenkundenbetreuer*in oder rufen Sie an: 0800 370 205 00
Schritt-für-Schritt Anleitungen: Digitale Services nutzen
In unserem Erklärvideo stellen wir Ihnen die wichtigsten Funktionen Schritt für Schritt vor:
Zum Video
Bleiben Sie jederzeit über neue Nachrichten und Dokumente in Ihrem ePostfach informiert. Aktivieren Sie jetzt E-Mail-Benachrichtigungen für Ihr ePostfach:
Direkt beantwortet
Ihre häufigsten Fragen
Banking, Produkte & Services
Ist die Digitale Geschäftsstelle identisch mit dem Online Banking?
Viele Funktionen der Digitalen Geschäftsstelle sind im Online Banking verortet – aber nicht alle. Damit Sie die gesuchte Funktion schnell finden, haben wir auf dieser Seite alle Funktionen übersichtlich dargestellt.
Lassen sich auch Treuhandkonten in der Digitalen Geschäftsstelle anlegen oder auflösen?
Klassische Treuhandkonten können derzeit nicht online eröffnet werden. Bitte wenden Sie sich in diesen Fällen an Ihre Kundenbetreuung.
Eine Ausnahme bildet das Mietkautionskonto, welches Sie ggf. für Ihre Mieter eröffnen möchten. Dies erledigen Sie einfach über die Registerkarte "Vermieterservice" in Ihrem Online Banking.
Können auch Daueraufträge online angelegt und verwaltet werden?
Sie können im Online Banking Daueraufträge anlegen und verwalten; diese finden Sie im Hauptmenü "Banking & Verträge" und im Untermenü "Überweisungen"
Kann ich die Services der Digitalen Geschäftstelle auch auf indirektem Wege, z. B. über eine Bankingsoftware wie windata, nutzen?
Für den Zugang zur Digitalen Geschäftsstelle sowie die Nutzung des Online Bankings benötigen Sie zwingend ein TAN-Verfahren; der Zugriff über EBICS ist nicht möglich.
Den Zugang können Sie einfach bei Ihrer Kundenbetreuung beauftragen und in diesem Zuge entscheiden, ob Sie mit der SecureGo plus App (kostenfrei) oder einem TAN-Gerät arbeiten möchten.
Benötige ich ein TAN-Gerät?
Bei den Sicherheitsverfahren steht Ihnen neben der Variante mit TAN-Gerät auch die kostenlose Nutzung des SecureGo plus-Verfahrens zur Verfügung.
Weitere Informationen haben wir Ihnen auf unserer Website zusammengefasst: https://www.sozialbank.de/loesungen/online-banking
Welche Funktion hat die Freigabeaufforderung bzw. TAN?
Mit der Transaktionsnummer (TAN) geben Sie Zahlungen und Aufträge im Online Banking frei.
Ganz wichtig: PIN und TANs sind sehr sensible Daten. Geben Sie sie nie heraus. Auch nicht, wenn Sie eine scheinbar seriöse Stelle dazu auffordert. Die SozialBank wird Sie niemals bitten, Ihre PIN oder eine TAN zu nennen. Weder persönlich, telefonisch oder per E-Mail.
Ist es möglich, meine Karte über die Digitale Geschäftsstelle zu sperren?
Ja. Den Direktlink zum Sperren der Karte finden Sie auf dieser Seite unter “Konto und Karten”.
Kann ich ein Tagesgeld-, Festgeld- oder Geschäftskonto über die digitale Geschäftsstelle eröffnen?
Ja. Die Direktlinks zum Eröffnen eines Tagesgeld, Festgeld- oder Geschäftskontos finden Sie auf dieser Seite unter “Konto und Karten”.
Zugang & Vollmacht
Ist die Nutzung der Digitalen Geschäftsstelle kostenfrei?
Ja, die Nutzung aller Vorteile der Digitalen Geschäftsstelle ist kostenlos für Kunden der SozialBank.
Kann ich auch als nicht bevollmächtigte Person eine Vollmacht für einen anderen Mitarbeiter beantragen?
Um Zugriff zur Digitalen Geschäftsstelle und den darin verfügbaren Services zu erhalten, benötigen Sie zwingend eine Vollmacht sowie einen aktiven Online Banking-Zugang. Kundenvollmachten können Sie andernfalls auch über folgenden Link beantragen: https://www.sozialbank.de/services/formulare/vollmachten
Wie werden die Konto-Vollmachten für neu angelegte Konten angestoßen?
Kontovollmachten beantragen Sie derzeit ausschließlich über direkten Kontakt zu Ihrer Kundenbetreuung.
Welche Berechtigung braucht die Person, die eine Kundenvollmacht beauftragt oder löscht?
Eine Änderung einer Vollmacht kann jede Person mit einem Online Banking‑Zugang anstoßen. Wir senden Ihnen anschließend die notwendigen Formulare. Diese sind dann rechtverbindlich zu unterzeichnen.
Die Löschung einer Vollmacht ist über diesen digitalen Weg derzeit nicht möglich.
Welches betragliche Limit gilt standardmäßig, wenn eine Vollmacht eingerichtet wird?
Die Erteilung einer Vollmacht ist nicht an ein festes Betragslimit für die bevollmächtigte Person gebunden. Im Online Banking arbeiten wir zu Ihrer Sicherheit mit Autorisierungsklassen. Diese kann die bevollmächtigte Person in ihrem Online Banking‑Zugang selbst anpassen.
Interne Vorgaben Ihrer Organisation, zum Beispiel aus Dienst‑ oder Arbeitsanweisungen, können wir bankseitig nicht berücksichtigen.