Teamassistenz / Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice im Bereich Factoring
- Köln
Wir ermöglichen soziale Wirksamkeit!
Was Sie bei uns erwartet:
- Verantwortungsvolle Prozesse: Sie übernehmen die tägliche Verarbeitung unserer Bankkontoauszüge und sorgen dafür, dass alle Zahlungsvorgänge korrekt und zeitnah bearbeitet werden.
- Zahlungsmanagement mit Überblick: Die Verarbeitung von Zahlungsavisen sowie eingehender Klärungslisten unserer Kunden gehört ebenfalls zu Ihren Tätigkeiten.
- Modernes Arbeiten im Control Center: Sie bearbeiten die E-Avise in unserem eigenen Control Center.
- Reibungslose Abläufe sicherstellen: Durch Ihre sorgfältige Arbeitsweise tragen Sie zur zuverlässigen Abwicklung unserer Kunden und Kostenträger bei.
- Dokumentenmanagement: Sie organisieren und verwalten relevante Unterlagen und schaffen so klare Strukturen für das gesamte Team.
- Administrative Unterstützung: Sie unterstützen unsere Kundenbetreuer bei administrativen Aufgaben und tragen zu einem professionellen Serviceerlebnis bei.
- Gestaltungsspielraum durch Zusammenarbeit: In Kooperation mit unserer Softwareentwicklung bringen Sie Ideen zur Prozessoptimierung.
Was wir suchen:
- Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie eine ausgeprägte analytische und strukturierte Arbeitsweise mit.
- Sie verfügen über eine schnelle Auffassungsgabe und überzeugen durch starke Kunden- und Serviceorientierung.
- Teamarbeit bereitet Ihnen Freude, und der sichere Umgang mit MS-Office zählt zu Ihren täglichen Werkzeugen.
Das bieten wir:
- Einen sinnstiftenden Job mit sozial-nachhaltigem Beitrag für die und in der Sozial- und Gesundheitswirtschaft
- Eine kollegiale und wertschätzende Arbeitsatmosphäre in einer offenen Unternehmenskultur
- Attraktives Gehalt nach dem Tarifvertrag der Volks- und Raiffeisenbanken: 13 Gehälter + eine variable Vergütung, welche sich an den Leistungen und am Erfolg des Unternehmens bemisst
- Betriebliche Altersvorsorge (BAV)
- Vermögenswirksame Leistungen
- Urlaubsgeld
- 30 Urlaubstage sowie zusätzliche Brauchtumstage
- Flexible Arbeitszeitgestaltung und mobiles Arbeiten
- Moderne Büros mit ergonomisch ausgestatteten Arbeitsplätzen in direkter Rheinlage und Nähe zum Hbf
- Bezuschussung Jobticket, Urban Sports Club Mitgliedschaft
- Dienstrad im Rahmen der Entgeltumwandlung
- KiTa-Platz Vermittlung in Kooperation mit Fröbel Kindergärten
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
SozialFactoring GmbH
Rebecca Schneider
Personalmanagement
Im Zollhafen 5
50678 Köln